IP adres z21 (de witte)

[ave]

vraagje:

Een kennis van mij heeft een tweedehands z21 gekocht de witte versie dus GEEN z21 start en ook GEEN z21 zwart.
Volgens experts zou de ethernet interface NIET vrijgeschakeld hoeven te worden maar we kunnen er niet mee communiceren op het standaard IP adres 192.168.0.111.
Ik heb mijn laptop op IP 192.168.0.100 gezet en rechtstreeks gekoppeld aan de etherpoort op de z21 maar kan hem niet pingen.
De z21 hebben we 3x gereset (STOP knop 5 sec indrukken tot LED paars wordt) om dez21 terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en dus ook naar het standaard IP adres 192.168.0.111 maar helaas geen toegang. Ook de z21 maintenance tool kan niet connecteren.
Dit doet vermoeden dat de z21 een aangepast IP adres heeft maar hoe komen we daar achter als zelfs een reset niet helpt
Is er een andere manier om het IP adres uit lezen c.q terug te zetten naar de standaard waarde?
Kan je met een poortscanner (bv Nmap) iets uitlezen? Graag jullie suggesties

[Jan-Peter]

Als je een netwerk switch (of zelfs een ouwe netwerkhub*), kun je kijken of de z21 z'n netwerkpoort actief maakt.

Ongetwijfeld heb je ook al een cross-netwerkkabel geprobeerd. Als de z21 lanpoort actief wordt kun je dat zien aan de ledjes die branden.

Check ook de virusscanner. Sommige scannerblokken standaard nieuwe netwerken (of maken die per default Publiek). Mogelijk moetje (tijdelijk) het netwerk 192.168.0.xxx als vertrouwd (trusted) maken.

*Een netwerk hub stuurt alle pakketten naar alle poorten, daar kan je gebruik van maken met een netwerksniffer (Wireshark etc) en zien of en wat er verstuurd wordt met een tweede computer..

Jan-Peter

[Ronaldk]

Goed,

Je hebt de z21 gereset geef je aan. Door de knop aan de voorzijde (minimaal) 5 seconden ingedrukt te houden? En dan dat de LED begint dan paars te knipperen? Zo ja: Dan heb je weer fabrieksinstellingen. Dan is ook het IP-adres weer orgineel.

Dan is het simpel controleren door met een crosskabel de boel aan elkaar knopen. Je kan het ook met normale kabels doen en een kleine switch of hub er tussen te zetten. Dan werkt dat ook. Met de z21-tool kan je dan alles opnieuw instellen. Maar het kan ook zijn dat je van de laptop de WIFI uit moet zetten. Anders pakt hij niet de juiste netwerkkaart. Dat is natuurlijk even kijken.

[ave]

Ja stom van mij ik had natuurlijk een cross-cable moeten gebruiken. Niet zo gauw bij stilgestaan
Ga het proberen zodra ik die kennis weer zie

[ave]

Medespoorders, ook met een cross-cable krijg ik geen contact met de z21.
Heb ook nog een straight-cable gebruikt maar niets werkt.
De z21 al diverse keren gereset zodat ie het standaard IP 192.168.0.111 krijgt.
De ethernet-interface van mijn laptop heeft IP 192.168.0.100 dit IP adres kan ik pingen maar het IP adres van de z21
192.168.0.111 is niet te pingen.
Ik heb een linksys router die ik wil gebruiken met de z21 het lokale IP-adres 192.168.0.112 gegeven en die kan ik wel pingen
dus mijn IP-adres van de laptop is in orde.
Ik heb ook nog de applicatie "fing"gedownload om het netwerk te scannen maar ook daarmee wordt de z21 niet gevonden.
All devices in mijn netwerk worden gevonden behalve de z21 het lijkt wel of de ethernet-interface kapot is
Ook een scan met fing op basis van het MAC-adres levert niets op. Helaas staat het MAC-adres niet vermeld op de sticker onder de z21 wat ook vreemd is want bij vrijwel elk netwerkapparaat staat dit er meestal op.
Iemand nog suggesties?

[Boterberg]

Bij mij werkte het de eerste keer ook niet, daarom dit gedaan:

PC rechtstreeks met kabel aan Z21: geen verbinding

In Network Connections:   Ethernet, Netwerk1 (Realtek PCIe GBE Famliy Controller)
Diagnose this connection
Fix with Admin rights

[ave]

Hallo,

Van alles geprobeerd om verbinding te krijgen met de z21 maar geen resultaat.
Dus maar eens wireshark erbij gepakt om te zien wat er gebeurt tussen mijn ethernetinterface van mijn laptop en de z21.
Zoals jullie waarschijnlijk wel weten gaat elk netwerk device wat online komt arp-requests uitzenden dus ook de z21 zou dit moeten doen als ie online komt. Maar ik zie in wireshark geen arp-requests voorbijkomen van de z21 sterker nog ik zie helemaal niets voorbijkomen van de z21 ook geen MAC address. Het lijkt erop dat de netwerk interface van de z21 defect is.
Als laatste heb ik maar eens een mail gestuurd naar de support afdeling van Roco en dar mijn probleem uitgelegd en wacht nu op antwoord.

[Biessendorf]

ik kan je wel even online helpen met quick assist.
Geef me maar een PB dan stuur ik je mijn telefoonnummer indien je interesse hebt.