Welkom,
Gast
. Alsjeblieft
inloggen
of
registreren
.
1 uur
1 dag
1 week
1 maand
blijvend
Login met gebruikersnaam, wachtwoord en sessielengte
Forum
Encyclopedie
Help
Zoek
Kalender
Inloggen
Registreren
Doel:
€250.00
Donaties:
€128.00
Per saldo:
€-122.00
Steun ons nu!
Laatst bijgewerkt
op 16-04-2024
Vacature:
secretaris bestuur
Algemeen
Plaatje uploaden
Vraag en aanbod
Fotowedstrijd
Modelspoorwinkels
Youtube kanaal
Modelspoorkaart
De stichting
De stichting en team
Contact
Financieel
Algemene voorwaarden
Commerciële accounts
Forumregels
Disclaimer
F.A.Q.
Recente berichten
BeneluxSpoor.net forum - Recente berichten
Abonneer op Webslice
Bouw van materieel 40 treinstellen
door
FRIE
Vandaag
om 21:50:17
25 jaar geleden
door
1200blauw
Vandaag
om 21:36:30
Aachenau West
door
Wim Vink
Vandaag
om 21:33:52
Ronald en Wanda's "Southern Comfort" swamp layout!
door
Wim Vink
Vandaag
om 21:29:56
Onlangs gespot - gefotografeerd, de foto's
door
Thom
Vandaag
om 21:24:49
US diorama in H0
door
basjuh1981
Vandaag
om 21:19:01
Pfarrerwinkel bahn
door
Eric v C
Vandaag
om 21:16:29
Bouw NS C 8605, BC 6012 en C 6820
door
prutser
Vandaag
om 21:09:01
PB Models, ICR-rijtuigen
door
MartinMarklin
Vandaag
om 20:56:12
Een stukje Odsherreds Jernbane (OHJ)
door
Noordernet
Vandaag
om 20:44:22
Vergelijkings-/conversietabel modelverven
door
Theovh
Vandaag
om 20:33:40
BMB-Module: “Corfe Castle Station”
door
MichielB
Vandaag
om 20:24:46
"Nederlandse" modellen
door
Pauldg
Vandaag
om 20:07:50
Mijn eerste H0-modeltreinbaan in aanbouw
door
MichielB
Vandaag
om 20:05:30
EifelBurgenBahn
door
Reinout van Rees
Vandaag
om 20:03:30
Stationsplein Baden Baden
door
Dion
Vandaag
om 19:04:45
20 en 21 april MobExpo
door
renenstimpie
Vandaag
om 18:53:42
Bisonkit verdunner
door
Pauldg
Vandaag
om 18:39:40
LS Models 2024
door
4020 281-4
Vandaag
om 18:03:40
Ervaringen met bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc)
door
roco
Vandaag
om 17:54:18
Ombouw/Pimpen Bolle neuzen
door
bollen neus
Vandaag
om 17:48:50
"Litter Bin" voor Brits spoor en Britse modelspoorprojecten
door
Hans van de Burgt
Vandaag
om 17:09:15
Kleine Baan in H0 (≤ 0.5m²)
door
Jack Black (NS1220)
Vandaag
om 17:02:09
Frans/Belgisch H0e baantje
door
Jack Black (NS1220)
Vandaag
om 16:49:52
NS 8400 van Werps
door
Ivo tB
Vandaag
om 16:40:16
Toon hier je nieuwe (model-) spooraanwinst(en)...
door
Pauldg
Vandaag
om 16:03:04
Micromotor inbouwen in fleischmann tandradlok?
door
Besselspoor
Vandaag
om 15:22:30
Oude metalen trafo's gebruiken.......
door
Benelux795
Vandaag
om 14:17:23
Grenzbahnhof Ellrich ( DDR ) in schaal TT
door
spoorzeven
Vandaag
om 14:07:57
Een diorama in TT (VEB Schwellenrost)
door
RK
Vandaag
om 12:10:27
Je bent hier:
BeneluxSpoor.net forum
|
Algemeen
|
Ditjes en datjes
|
De fijne service van Lenz!
« vorige
volgende »
Print
Pagina's: [
1
]
Omlaag
Auteur
Topic: De fijne service van Lenz! (gelezen 2389 keer)
Ronald Halma
Organisator US Convention Nederland
Offline
Berichten: 15373
Modelrailroading is fun!
De fijne service van Lenz!
«
Gepost op:
27 augustus 2021, 23:20:16 »
Hoi luitjes,
Een tijdje terug besloot ik na enig onderzoek dat ik toch gebruik wilde maken van de apparaat omruilactie bij lenz Duitsland. Ik had al 21 jaar een LZ100 en LV100 en die was naar laatste versie geupdated. In de jaren dat ik digitaal rij heb ik al heel wat verzameld, zo bezit ik inmiddels 4 LH100 handregelaars, 2 LH90 regelaars en 2 LH30 regelaars. Ook had ik inmiddels 2 LZV100 centrales in bezit.
Lenz had al een tijdje een actie waarbij je je oude LZ100 of LZV100 om kan ruilen voor een nieuwe LZV200. Uiteraard tegen bijbetaling maar wel heel gunstig. Ook kan de oude LH90 of 100 opgeruild worden tegen de nieuwe LH101. Dus besloot ik een LH90 en een LZV100 in te ruilen tegen de nieuwe apparaten. Vriend Ronald Koerts had ook interesse dus zo ging er een heel pakket naar Giessen Duitsland. Al mijn LH100 regelaars gingen ook mee om ze weer op te knappen, die hadden nogal wat geleden (snoeren/display etc).
Gisteren kwam mijn pakket weer terug en dat was een heel pak van mijn hart. Er zit toch voor een klein kapitaal in die doos en als het zoek raakt heb je het nog lang niet weer terug:
20210827_123603
by
Ronald Halma
, on Flickr
Netjes in mijn eigen doos
Alles netjes ingepakt:
20210827_130228
by
Ronald Halma
, on Flickr
Vanwaar mijn pleidooi? Wel, ik had dus gevraagd mijn 3 LH100's te repareren (waarvan 2 er toch ruim 20 jaar oud zijn). Dat hebben ze gedaan en.... dat heeft niks gekost. Alle 3 een nieuw display, kabel, toetsenmat, zelfs het front van zeker 2 nieuw. Ja, al het andere (de centrales, regelaars, 2 updatechips en 2 regelaar updates uiteraard in rekening gebracht. Toch vind ik dit een meer dan geweldige service van deze firma. Ze hadden zelfs de LH101 updatekabel niet in rekening gebracht.
Het geeft maar aan dat het nog steeds kan in deze tijd. En sterkt mij dat ik de juiste keuze heb gemaakt om lekker door te gaan met een systeem dat mij in 21 jaar nog nooit in de steek heeft gelaten. En waar ik al heel tevreden mee was en nog steeds ben.
De regelaars; 2 in de testkoffer:
20210827_205726
by
Ronald Halma
, on Flickr
En de rest (2 LH30, 3 LH100, 1 LH101 en een muisje) apart in een koffer:
20210827_211001
by
Ronald Halma
, on Flickr
Helemaal klaar voor de komende 20 jaar (ben ik 77
)
Zo, ik ga een nieuwe kleine koffer bouwen met de nieuwe centrale. Wat ik nu meesleep (2 koffers met centrale, boosters en interface) is feitelijk voor de meeste van mijn baantjes overkill. Dadelijk kan dat veel makkelijker met 1 koffer. Ik hou jullie op de hoogte!
Gelogd
Greetz, Ronald
Mijn US Convention Aalten
Mijn blog!
Mijn USA reizen
Martijn193
Bestuur
Offline
Berichten: 3829
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #1 Gepost op:
28 augustus 2021, 08:17:11 »
Top
Gelogd
Martijn, Voorzitter Beneluxspoor
Karben
Offline
Berichten: 1184
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #2 Gepost op:
28 augustus 2021, 09:00:16 »
Lenz staat bekend om de uitstekende service. Heb ik ook al ruim 20 jaar ervaring mee.
Maar het spul is ook goed, dus zo vaak hoefde ik geen beroep op de service te doen.
Ook uitstekende service v.w.b. locomotieven.
Gelogd
Groet, Karel.
Belangstelling onder andere in de Luxemburgse spoorwegen (CFL en voorgangers en ander OV aldaar) en de Zuiderzeestoomtram. Verder een (CFL) modelbaan in spoor 0.
Ronald Halma
Organisator US Convention Nederland
Offline
Berichten: 15373
Modelrailroading is fun!
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #3 Gepost op:
28 augustus 2021, 09:34:03 »
Nee precies, in al die jaren eigenlijk nooit iets gehad. De updates van mijn eerste 2 regelaars deden ze destijds in Leipzig op de show daar. Breng ze maar om en om zeiden de mannen. En ik hoefde niets te betalen wat normaal toch 30 euro per regelaar is.
Fijn om te lezen dat ze met alles zo coulant zijn
Gelogd
Greetz, Ronald
Mijn US Convention Aalten
Mijn blog!
Mijn USA reizen
wob
Offline
Berichten: 2425
Aachenau West
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #4 Gepost op:
28 augustus 2021, 09:46:15 »
Mooi bericht, Ronald en goed om te horen!
Veel plezier met je nieuwe en/of geupdatete/vernieuwde apparatuur.
Groet, Bas
Gelogd
Ronald Halma
Organisator US Convention Nederland
Offline
Berichten: 15373
Modelrailroading is fun!
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #5 Gepost op:
28 augustus 2021, 10:23:04 »
Dat gaat zeker lukken
Gelogd
Greetz, Ronald
Mijn US Convention Aalten
Mijn blog!
Mijn USA reizen
tijgernootje
Offline
Berichten: 11764
Treinen ontsporen niet,dan ligt de rails verkeerd
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #6 Gepost op:
28 augustus 2021, 15:35:21 »
Dat is wat je noemt service, ja
Ze hoeven het niet zo aan te pakken,maar het werkt wel als (mond op mond)reclame,want dat wil je dan wel gaan maken voor zo'n bedrijf.
JE kan er voorlopig weer tegenaan zo blijkt
Gelogd
Met vr gr
Floris
Harzwald Hafen Bahn,de bouw.
https://forum.beneluxspoor.net/index.php?topic=94249.0
VvKan
Gast
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #7 Gepost op:
28 augustus 2021, 17:27:06 »
Ergens anders had iemand problemen met een 2e hands Koff van Lenz. Onderdelen toegestuurd gekregen: gratis.
Spoor 0 loc op grond gedonderd. Met verslag van wat gerepareerd wilde worden naar Lenz, met oorzaak. Reparatie retour met rekening: 0 euro.
Kortsluiting veroorzaakt op terugmelders/bezetmelders: reparatie 0 euro.
Alle digitaal koop ik van Lenz, tenzij natuurlijk in een H0 sound loc een Zimo of Esu zit. In mijn ogen is Lenz het meest stabiele, betrouwbare systeem met perfecte service. Zimo het hoogstaandst, maar voor service betaal je (bijna) altijd, is mijn ervaring..
Gelogd
Silvolde
Offline
Berichten: 1470
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #8 Gepost op:
28 augustus 2021, 18:30:10 »
Ook voor schaal H0 (BR 66) was de service van Lenz zeer coulant. Wel is het zo dat de kunststof tandwielen door onvolkomenheden in de productie en/of de smering daarvan voor de proproblemen zorgden. Uieindelijk heeft men het H0 programma beëindigd maar alle service aanvragen werden zonder kosten afgehandeld.
Gr, Rob
Gelogd
Hobojohn
Offline
Berichten: 435
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #9 Gepost op:
28 augustus 2021, 18:52:20 »
Dag allen,
Ik sluit mij ook maar aan in de lijst van zeer tevreden Lenz gebruikers met vergelijkbare ervaringen als hierboven.
Persoonlijk vind ik dat Lenz met zijn digitale besturing wordt ondergewaardeerd.
"De niet gebruikers' lijken de uitgebreide ledschermen op hun systeem mooier te vinden, die om de zoveel tijd nog mooier worden gemaakt en duurder en je set ineens oud is. Maar die keuze is hun goed recht.
Maar wees nou eens eerlijk, waar kijk je naar als je aan het rijden bent? Zelf kijk ik dan niet meer op mijn Lenz regelaar maar juist naar mijn lokje
.
Bij het programmeren daarentegen wordt de set wel gebruikt en staat de lok dan natuurlijk stil.
Ook bij het programmeren ervaar je , wat mij betreft, de stabiele kwaliteit van de producten van de uitvinder van het DCC systeem.
Die is dus
.
Groet,
Jan
Gelogd
laurent
Offline
Berichten: 2742
Broem broem!
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #10 Gepost op:
28 augustus 2021, 21:32:08 »
Even een vraagje: is dit allemaal Loconet?
Gelogd
Neem ook eens een kijkje op mijn
Youtube Kanaal
:
Railion 6513
3railer | Teppichbahner | CS3 + MS2 | Tischbahner | LN + DAISY II Funk | C Rails | Multiprotocol | D | A | CH
Tischbahning.de
Lolke Bijlsma
Offline
Berichten: 851
Noorwegen jaren tachtig en negentig in HO (DCC)
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #11 Gepost op:
28 augustus 2021, 21:37:33 »
Nee, Lenz gebruikt Xpressnet. Zie
https://dccwiki.com/XpressNet_Protocol
Groeten,
Lolke
«
Laatst bewerkt op: 28 augustus 2021, 22:48:37 door Bert van Gelder. Reden: Citaat verwijderd. Graag REAGEER-knop gebruiken, NIET de CITAAT-knop
»
Gelogd
henk
Online
Berichten: 21666
Re: De fijne service van Lenz!
«
Reactie #12 Gepost op:
29 augustus 2021, 09:59:33 »
Dat is een sterk staaltje service Ronald.
Ik herken het wel van die ene keer dat ik de eindtrappen van een Lenzdecoder had gesloopt. Het IC was nergens te vinden, dus ik stuurde beleefd een mailtje naar Lenz of zijn mij eraan wilde helpen. Binnen een paar dagen een enveloppe met een stuk of 10 IC’s op de mat. Had ik de decoder opgestuurd, was die vast wel gerepareerd of vervangen, maar dat kwam 20 jaar geleden niet bij me op. Daarvoor bouwde ik locdecoders zelf.
Overigens herken ik de houding bij meer van oorsprong digitaalspecialsiten als ESU of Zimo, en ook wel de kleinere bedrijfjes als Rosoft en recent Train-O-Matic. Zal wel iets met de producten te maken hebben. Direct servicecontact met de klant is vaak voor iedereen gemakkelijker en niet te veel zoeken naar de verantwoordelijkheid van defecten ook.
Maar een sterk staaltje.
Gelogd
Het is heel Nederlands om iets heel Nederlands te vinden.
Print
Pagina's: [
1
]
Omhoog
« vorige
volgende »
Je bent hier:
BeneluxSpoor.net forum
|
Algemeen
|
Ditjes en datjes
|
De fijne service van Lenz!