BeneluxSpoor.net forum
Vraag en antwoord => Modeltreinproblemen en -vragen => Topic gestart door: roderickpepijn op 14 november 2017, 09:46:32
-
Hallo Allemaal,
Ik heb 2 jaar terug in parijs het franse treinstel de vt137/vt62.9 gekocht van brawa. Nu heb ik sinds de aanschaf niks anders dan problemen gehad.
Iedere keer opsturen naar de fabriek op eigen kosten, in totaal al meer dan 50 euro aan verzendkosten uitgegeven en het is nog steeds een drama.
Gisteren wilde ik hem weer even proberen en toen kwam er rook uit de motor en deed hij niks meer, de sounddecoder en verlichting etc doet het nog. Maar zodra ik hem wil laten rijden slaat hij in kortsluiting.
Nu heb ik brawa gemaild maar krijg geen reactie met hun en nu is mijn vraag wat zouden jullie doen op dit moment?
Ik heb ook al van een kennis te horen gekregen van zet er zelf een nieuwe motor in en ga hem zelf nakijken alleen ben ik nog niet zo technisch.
Hoop dat jullie mij kunnen helpen.
-
Kun je de motor er uit halen en los testen?
-
nee helaas, maar heb inmiddels reactie. bleek dat de persoon waarmee ik eerder contact had gehad met pensioen was en daardoor niet meer reageerde. ik moet hem nu opnieuw opsturen.
-
Als je de Duitse taal machtig bent, kun je van maandag tot en met donderdag tussen 1 en 3 uur 's middags ook bellen met Brawa:
Hotline: +49 (0) 7151 / 97935-68
Montag - Donnerstag, 13 - 15 Uhr
Steyn