BeneluxSpoor.net forum

Vraag en antwoord => Digitaal => Topic gestart door: Lazer1 op 13 March 2021, 20:45:26

Titel: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 13 March 2021, 20:45:26
Ik heb net een raar probleem...

Tot op heden werkte mijn (zwarte) Z21 al jaren zonder problemen.
Vandaag wilde ik mijn PC aansluiten en via de router verbinden naar Internet.
Dan heb ik de maintenance tool voor de Z21 gedownload.
Maar sindsdien krijg ik geen connectie meer met de Z21, noch via PC, noch via de app op mijn telefoon.
Ook raar : de rijtuigen op de baan krijgen stroom (binnenverlichtingen werken), maar alles met een decoder in blijft donker en reageert niet.
Ik heb de Z21 gereset, alsook de router, niets helpt.
Alle kabels in de router opnieuw verbonden zoals voorheen, dus zonder PC of WAN verbinding naar internet, noppes.
Ik heb dan de hele baan afgekoppeld en de Z21 verbonden met een klein testspoor, zelfde resultaat.
Dus wel binnenverlichting, maar geen enkele reactie van locs met een decoder.

Heeft iemand dit al eens meegemaakt? Suggesties?

mvg
Rudy

(https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6054.png) (https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6054.png)

(https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6055.png) (https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6055.png)
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Voske op 13 March 2021, 21:07:04
beste
heb je in het verleden niet het ip adres verandert
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 13 March 2021, 21:57:33
ik denk het niet, maar na een reset zou hij toch terug het normale IP moeten hebben?
En kan dat de oorzaak zijn dat de loks geen dcc signaal krijgen?

Rudy
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: hans1958 op 13 March 2021, 22:05:45
misschien een beveiligings update gehad?
dan kan het zijn dat de nat het ip adres blokkeert
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Daan in Las Vegas op 14 March 2021, 01:36:44
Een tijdje terug had ik een soortgelijk probleem, geen PC, wel iPad, wel dezelfde fout. Het gebeurde alleen op een van de twee Z21 Apps op dezelfde iPad. Ik had beide apps op een iPad. Ik heb ook het IP adres nagekeken, en alles was goed, hij deed het gewoon niet meer. Moest de app eraf halen en weer opnieuw installeren en daarna was alles weer goed.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 14 March 2021, 07:06:18
Dag Daan,

en had toen ook geen enkele loc connectie?
Ik herinner mij dat als ik de Z21 aanzette, ook al had ik nog geen verbinding met de app, dat alle locs toch actief waren (lichten brandden). Of ben ik zo verkeerd?

Ik heb nog een tweede iphone en ipad met de app, zal straks eens testen of het daarmee wel lukt.
Dat zou wel goed nieuws zijn, want anders wordt het een nieuwe Z21 vrees ik..

Alvast dank voor de reacties..
Rudy
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: compjoep op 14 March 2021, 07:27:52
Om zeker te zijn van het IP adres zou je een tool als b.v. Advanced IP Scanner kunnen downloaden.
Dan zie je binnen enkel minuten of de Z21 nog in het netwerk zit en welk IP adres hij heeft.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 14 March 2021, 08:23:43
zoals ik al vreesde, zelfde issue met een andere iphone met de Z21 app.

Dat ziet er niet goed uit...

R
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: luutjelewis op 14 March 2021, 09:09:50
Hoi ,

Heb je alle UTP kabels goed aangesloten , dus ook naar en van je router , en heb je de router al een reset gegeven / opnieuw opgestart?

Bij mij was dit het geval ;-)
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: 008200 op 14 March 2021, 09:26:32
Z21 reset: opstarten met ingedrukte knop...
Als dat niet werkt zou ik de Maintenancetool opnieuw downloaden en eroverheen laten gaan.
Hopelijk helpt de nieuwe firmware. Anders nogmaals maar dan met de vorige Maitenance-versie die eerder werkte.
Om de tool via je Pc te laten werken moet je je pc opstarten met de z21 + router eraan en met het juiste ip-adres.
Is even lastig, ik kan je een handleiding sturen met stappen hoe dat te doen. Stuur me desgewenst per PB een mailadres...
François
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronaldk op 14 March 2021, 09:29:10
hallo Rudy,

ik denk het niet, maar na een reset zou hij toch terug het normale IP moeten hebben?

Dat klopt. Bij de z21 was dat altijd 192.168.0.111 Dit is het standaard IP-adres. Alleen dan moet ook je eigen netwerk waar je de z21 / Z21 in hebt zitten in de IP-range van 192.168.1.xxx zitten. Anders werkt het niet. Hoe heb je de boel allemaal aangesloten? Heb je een eigen wifi-accesspoint voor je z21 / Z21 of zit deze in je eigen thuisnetwerk?

Groet Ronald.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 14 March 2021, 10:47:28
OPGELOST !

de oplossing van het mysterie is gevonden!

De bijgeleverde Z21 WLAN router heeft standaard het IP adres : 192.168.0.1
De Z21 heeft als standaard IP adres : 192.168.0.111

Het probleem deed zich voor als ik de Z21 router via de WAN connectie wilde connecteren naar mijn thuisnetwerk en het internet.
Wat gebeurde er dan?
Via het commando 'arp -a' heb ik even gekeken naar de IP adressen.
De Z21 router kreeg plots het IP adres : 192.168.1.1 !
De Z21 kreeg plots het IP adres 192.168.1.111 !
Dan reset je de Z21 en de Z21 router, hopende dat het probleem van de baan is, niet dus...
Na de reset gaan ook alle 'decoders' uit, dus je kan deze niet meer aansturen.
Dat is de reden dat na de reset je wel stroom ziet op je baan, maar geen werkende locs meer.

Dan denk je : trek de WAN connectie terug uit en alles werkt terug.
NOPE !
Je moet dan manueel de Z21 router terug het originele IP adres geven.
Dat doe je door via een browser op de PC te connecteren met het dan geldige IP en manueel in de LAN settings het gateway IP terug aan te passen.
Na een reboot van de Z21 router EN je centrale router (in mijn geval die van Telenet) werkt alles terug.

Als ik dan opnieuw probeerde de WAN te gebruiken, krijg je terug hetzelfde probleem en moet alles van voor af aan.

Wat was nu de oorzaak van het automatisch switchen naar een ander IP adres?
Ik had jaren geleden een andere Wifi router in het netwerk gezet en die heeft dus blijkbaar ook het IP adres 192.168.0.1.
De Z21 router ziet na de connectie via WAN dus een dubbel IP adres in het netwerk en geeft zichzelf dan een ander IP adres...
Alleen, ik vind die andere router niet meteen (ik zie wel een draadloze Gigabyte in mijn Wifi staan op mn iphone), dus is het voorlopig kiezen tussen internet of treinen rijden...

Ik ben al blij dat er dus niets mis is met mijn Z21.
Hopelijk is mijn uitleg hier nuttig voor anderen die hetzelfde probleem zouden ervaren...

mvg
Rudy

(https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6061_2.jpg) (https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6061_2.jpg)

(https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6062_3.jpg) (https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6062_3.jpg)
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 14 March 2021, 11:07:00
intussen de Gigabyte Wifi router gevonden en uitgezet.

Maar als ik nu in de Z21 router connecteer met WAN, krijg ik weer een andere foutmelding, zie onder...

Het lijkt er dus op dat ik de Z21 router een ander IP moet geven in een andere range.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Welk IP zou wel werken?

Rudy

(https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6069_2.jpg) (https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6069_2.jpg)

(https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6070_3.jpg) (https://images.beneluxspoor.net/bnls/IMG_6070_3.jpg)
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronald Halma op 14 March 2021, 11:07:52
Vraag Ronald Koerts even... zit hier veelvuldig. Ik zal vragen of hij even reageert :)
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronaldk op 14 March 2021, 11:40:38
hoi,

Je bent nu aan het klooien met netwerkjes  :) De standaard configuratie is dat je een "eigen netwerk" voor je z21 / Z21 maakt. Via de WAN-poort heb je dan via je eigen netwerk internet. Wil je via je gewone netwerk de Z21 benaderen dan zal je de Z21 en/of de TP-link moeten opnemen in je eigen netwerk. Dan mag je meer aanpassen in de TP-link.

Maar als ik nu in de Z21 router connecteer met WAN, krijg ik weer een andere foutmelding, zie onder... Het lijkt er dus op dat ik de Z21 router een ander IP moet geven in een andere range.

De boel resetten. Dus ook de router, de Z21 en dan zou het weer origineel moeten zijn. De boel aansluiten en kijken of het werkt. Daarna de boel aanpassen. Wil je de TP-link opnemen in je eigen netwerk

Wil je de TP-link en je Z21 in je eigen thuisnetwerk opnemen (dus zonder tweede aparte netwerk voor de Z21) dan mag je dus meer aanpassen:
- Eerst moet je weten met welke IP-Range je thuisnetwerk werkt. Dat zal in jouw geval (192.168.1.xxx zijn) Je moet weten hoe groot de DHCP-pool is om de TP-link en de Z21 buiten de Pool een vast adres te geven. Dan kan je de apparaten via dat IP-adres bereiken. Dus je mag een kijkje nemen in je thuisrouter. Onthoud die gegevens.

- Met een werkende configuratie via de Maintancetool: Het IP-adres van de Z21 aanpassen naar een IP-adres in de IP-range van je netwerk. Bij voorkeur een IP-adres buiten de DHCP-IP-Range. Dit omdat je anders de mogelijkheid krijgt dat je twee apparaten met een zelfde IP-adres krijgt. En dat mag niet.

- Daarna kan je de TP-Link aanpassen:
- Eerst verbinding naar het Thuisnetwerk verbreken door de kabel eruit te trekken;
- De DHCP-server op de TP-link uitzetten;
- De TP-link een eigen IP-adres in de range van je eigen netwerk geven.  Bij voorkeur niet in de DHCP-range;
- Bij de TP-link Bridgemode aanzetten van de WAN-poort (dan wordt deze een extra netwerkpoort voor je eigen netwerk;
- Dan pas de boel aansluiten op het thuisnetwerk.

Groet Ronald.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronald Halma op 14 March 2021, 11:46:35
Kijk, zo dus ;D Dank! (y)
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Daan in Las Vegas op 14 March 2021, 13:39:57
Da's goed nieuws Rudy! Ik dacht ook meteen dat mijn Z21 kapot was. Ik weet niet meer of the verlichting het wel of niet deed, maar programmeren of rijden kon helemaal niet. Maar nadat alles met de tweede App prima ging, wist ik dat het geen hardware probleem kon zijn.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 14 March 2021, 20:29:53
Dag Ronald,

dank voor je uitleg, maar het is me nog niet helemaal duidelijk.
Ik heb een aantal zaken geprobeerd, maar ik krijg geen werkende Z21 communicatie en internet tegelijk aan de praat.
Misschien moet ik maar een tweede (draadloze?) ethernetkaart in de PC steken en die apart configureren...?

mvg
Rudy
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 15 March 2021, 11:46:09
O, wat kan de oplossing soms toch zo eenvoudig zijn...

De LAN kabel van de Z21 router naar het eigen netwerk niet inpluggen in de WAN poort, maar gewoon naast de andere LAN poorten.
Nu heb ik zowel communicatie naar de Z21 als naar het internet....

Allemaal dank voor het meedenken.

mvg
Rudy
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: luutjelewis op 15 March 2021, 18:17:45
Heb je alle UTP kabels goed aangesloten , dus ook naar en van je router , en heb je de router al een reset gegeven / opnieuw opgestart?

Nou gelukkig maar  ::)
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Frank 123 op 15 March 2021, 20:16:45
 ;D
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Lazer1 op 01 June 2021, 10:39:07
nog even een aanvulling op deze topic....

De oplossing die ik had (LAN kabel naar het internet gewoon naast de andere LAN poorten van de Z21 router inpluggen) gaf toch regelmatig problemen, met name het soms uitvallen van het internet over he gehele netwerk.
ik vermoed een probleem met conflicterende interne IP adressen ofzo.

De oplossing die ik nu gebruik is dat ik op de PC een draadloze Wi-Fi dongle heb ingeplugd op een USB poort en deze verbinding laat maken met het draadloze thuis netwerk.
Nu werkt alles zoals het hoort, de PC maakt via LAN verbinding met de Z21, itrain, etc en tegelijkertijd draadloos met het internet...

Misschien kan deze eenvoudige oplossing ook anderen helpen.

mvg
Rudy
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronaldk op 01 June 2021, 16:54:05
De oplossing die ik had (LAN kabel naar het internet gewoon naast de andere LAN poorten van de Z21 router inpluggen) gaf toch regelmatig problemen, met name het soms uitvallen van het internet over he gehele netwerk. ik vermoed een probleem met conflicterende interne IP adressen ofzo.

Jep. Dat had / heb je. Je hebt de TP-link router niet de DHCP-server uitgezet. Dus hij geeft net zo hard IP-adressen uit op je lokale netwerk. Mogelijk in een andere range waardoor je geen internet meer op de aangesloten systemen hebt. 2 DHCP-servers op één netwerk gaat niet goed. Maar dat had ik ook al in een eerdere post al aangegeven:

- Daarna kan je de TP-Link aanpassen:
- Eerst verbinding naar het Thuisnetwerk verbreken door de kabel eruit te trekken;
- De DHCP-server op de TP-link uitzetten;
- De TP-link een eigen IP-adres in de range van je eigen netwerk geven.  Bij voorkeur niet in de DHCP-range;
- Bij de TP-link Bridgemode aanzetten van de WAN-poort (dan wordt deze een extra netwerkpoort voor je eigen netwerk;
- Dan pas de boel aansluiten op het thuisnetwerk.

Nu de oplossing:

De oplossing die ik nu gebruik is dat ik op de PC een draadloze Wi-Fi dongle heb ingeplugd op een USB poort en deze verbinding laat maken met het draadloze thuis netwerk. Nu werkt alles zoals het hoort, de PC maakt via LAN verbinding met de Z21, itrain, etc en tegelijkertijd draadloos met het internet...

Je PC heeft nu gewoon twee netwerkverbindingen. één met je thuisnetwerk en één met de tp-link / Z21. Kan. is een optie. Nu heb je alsnog een apart netwerk voor je z21/Z21 en zit hij niet in je *thuisnetwerk. Internet zal mogelijk via de PC gaan, als je dat zo geconfigureerd hebt. Je had een extra Gigabyte wifi-accesspoint die je uit gezet hebt. Dus het probleem met de interne IP-adressen zou je niet moeten hebben.  Als je hem in de WAN-poort van de TP-link drukt en de boel origineel hebt dus de TP-link en de z21/Z21 krijgen dan in de range van 192.168.0.xxx. Dan zou het moeten werken met de rest van je netwerk die op 192.168.1.xxx

Groet Ronald.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Waalspoor op 03 June 2021, 13:53:48
Hallo allemaal,
Wat maken jullie het ingewikkeld. Je kan de Z21 toch gewoon (zonder de TP-Link) in je thuisnetwerk opnemen (bijv. via een Devolo powerline adapter) door eerst (nog met de TP-Link) de volgende instellingen in de maintenance tool te maken:
IP-adres bijv. 192.168.1.121
Subnet mask 255.255.255.0
Standard gateway 192.168.1.254 (controleren op je router, of vergelijken met de instellingen van bijv. een aangesloten printer).
De Z21 vervolgens uitzetten, met je thuisnetwerk verbinden en weer aanzetten.
In de app vul je het IP-adres van de Z21 in en klaar is Kees. En je kan de Z21 ook nog eens rechtstreeks aansturen vanuit je pc...
N.B. Bewaar de TP-Link router wel, want na een reset van de Z21 gaat deze laatste terug naar de fabrieksinstellingen en kan je hem niet meer via je thuisnetwerk aanspreken. Dan heb je bij hoge uitzondering de TP-Link nodig om je Z21 opnieuw op je thuisnetwerk in te stellen.

Groeten,
Bas
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronaldk op 03 June 2021, 17:31:05
@Bas / BWA: Dat is ook een oplossing. Of het de gemakkelijkste oplossing is  :) Je mag bij jouw oplossing nog eens wat geld uitgeven aan een powerline-adapter. Je moet ook bij jouw oplossing de nodige netwerkkennis hebben over thuisnetwerken. Het blijft dat Roco een basis oplossing biedt. Dat werkt goed. Wil je meer of anders dan zal je het zelf moeten doen zonder ondersteuning van Roco. Vaak ontbreekt een deel van de (basis) netwerkkennis of de durf om het "simpel" op te lossen.

Lazer / Ruby had geen wifi-dongel hoeven te gebruiken of aan te schaffen. Het is een kwestie van goed configureren van de TP-link-router en de z21 / Z21. Na een reset van de z21 hoef je met een kabel in de PC/Laptop echt niet eerst de TP-link-router er tussen te proppen. Je kan de netwerkinstellingen van windows tijdelijk aanpassen. Maar goed daarvoor heb je weer wat (basis) netwerkkennis voor nodig.

Groet Ronald.

Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Waalspoor op 04 June 2021, 10:22:12
De reden dat ik voor de directe verbinding met mijn thuisnetwerk heb gekozen, na eerder ook de TP link via zijn wifi met de pc had verbonden, is dat de firewall van mijn pc moest worden uitgeschakeld om de Z21 te kunnen zien. Dat vond ik geen veilig idee. Daarom de TP link via de genoemde devolo op het thuisnetwerk aangesloten. Internet en email waren nu te lezen op de tablet van de Z21 app. Maar de Z21 app ging nog steeds via de wifi van de TP link naar de Z21.
En omdat ik hier op mijn locatie als het.weer een beetje meezit zo'n 6 à 7 wifi netwerken van de buren in de lucht heb kan een wifi bron minder geen kwaad. Daarom heb ik de TP link ertussenuit gehaald en de netwerkkabel rechtstreeks in de Z21 geprikt, na deze op de bovengenoemde manier te hebben ingesteld.
De firewall kan nu gewoon aanblijven en het netwerk is een stuk simpeler geworden, zonder het extra wifi van de TP link.

Groet,
Bas.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronaldk op 04 June 2021, 13:09:09
hoi,

De reden dat ik voor de directe verbinding met mijn thuisnetwerk heb gekozen, na eerder ook de TP link via zijn wifi met de pc had verbonden, is dat de firewall van mijn pc moest worden uitgeschakeld om de Z21 te kunnen zien. Dat vond ik geen veilig idee.

Dat is dan geen goede instelling geweest van je Windows. Wat je dan precies verkeerd hebt staan durf ik zo niet te zeggen  :) Mogelijk dat het netwerk als "openbaar" is aangegeven dan moet je inderdaad je firewall aanpassen. Maar binnen Windows heb je twee "varianten" voor netwerk "Openbaar" en "privé". Bij de eerste keer verbinden met een nieuw netwerk wordt deze tegenwoordig  9 van 10 keer als "openbaar" gezet. Dan mag je zelf aangeven dat het een privénetwerk is. Bij Privénetwerken kan Windows meer, zoals apparaten binnen het netwerk detecteren. Bij Openbare Netwerken moet er inderdaad wat aanpassingen doen in je firewall.

.... en het netwerk is een stuk simpeler geworden, zonder het extra wifi van de TP link.

Dat is inderdaad het belangrijkste om een zo simpel mogelijke netwerkconfiguratie te hebben.

Groet Ronald.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Waalspoor op 04 June 2021, 13:41:44
Je moet inderdaad volgens de instructies van de maintenance tool het netwerkprofiel instellen op "Public"(openbaar) en de firewall aanpassen om met de pc verbinding te kunnen maken met de Z21.

Groet,
Bas.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Ronaldk op 04 June 2021, 14:59:45
Dat heb ik niet gedaan.  ::) Goed, nu had ik de PC en laptop alles al in het thuisnetwerk zitten dus geen gezeur  :) Zo lang je weet wie en welke apparaten op je thuisnetwerk zitten is het ding privaat. Zolang je de boel niet openzet op het modem / Router van je provider is er 9 van 10 keer niet veel aan de hand. Neem je de laptop mee en maak je verbinding met een ander netwerk dan kan je de keuze voor "openbaar" gebruiken.

Groet Ronald.
Titel: Re: Z21 verbindt niet meer, wel stroom maar geen DCC op de baan
Bericht door: Waalspoor op 04 June 2021, 15:33:19
Hoi Ronald,
Ik wilde in het begin niet eigenwijs zijn en heb daarom toen de Roco-instructies gevolgd.
Maar na verloop van tijd ging ik me toch afvragen of het niet simpeler en directer kon. Vandaar deze omweg naar het uiteindelijke resultaat dat nu prima voldoet zonder overbodige apparaten.

Groet,
Bas.