BeneluxSpoor.net forum
Overige spoorzaken => Mediatheek => Topic gestart door: Maartenw op 31 December 2013, 17:31:31
-
Regelmatig kijk ik op Marktplaats of er nog iets interessants tussen staat.
Ik klik dan op de rubriek H0 modeltreinen en blader van pagina 1 tot de dag dat ik het laatst gekeken heb.
De laatste dagen vind ik dat niet fijn gaan.
De eerste 2 pagina's bijv. zijn van deze dag, dan volgen er een paar van de vorige dag.
Er worden dus hele tijdvakken advertenties overgeslagen, die je overigens ergens anders weer terug vindt.
Bijv. pag. 8 geeft adv. van de 28e weer, pag. 9 van vandaag en pag. 10 van gisteren weer.
Persoonlijk vind ik dit erg lastig, want nu weet ik niet welke pagina ik nog moet bekijken.
Wat vinden jullie hiervan?
Onderstaande reactie kreeg ik van Marktplaats:
Geachte mevrouw/meneer,
Hartelijk dank voor uw bericht.
In uw bericht geeft u aan dat het bekijken van advertenties niet goed gaat.
Ik begrijp dat dit erg vervelend voor u kan zijn. Echter, zijn wij zijn een test gestart binnen bepaalde gratis categorieën op Marktplaats ten aanzien van de volgorde waarin de zoekresultaten getoond worden. Met deze vernieuwde volgorde willen we zorgen voor een betere balans tussen de regelmatige- en incidentele adverteerders. Hierdoor vindt u een gevarieerder aanbod van diverse adverteerders op de eerste pagina's.
Er verandert niets aan de werkwijze van de verschillende opvalmogelijkheden. Zo komt uw advertentie na het omhoogbellen, zoals gebruikelijk, bovenaan de advertentielijst te staan. Ook Admarkt Topadvertenties blijven gewoon zichtbaar op de bovenste posities van de pagina's in een rubriek. De groep Diensten & Vakmensen is uitgesloten bij de nieuwe sortering.
Uiteraard zullen we de effecten en de feedback nauwkeurig in de gaten houden. We vernemen dan ook graag uw feedback. Deze kunt u ons toesturen via het contactformulier.
Mocht u nog andere vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
-
Prutswerk..... aangevuld met marketing geleuter in de reactie....
Strategie voor Marktplaats sinds de overname door Ebay is geld genereren dus meer reclame.
-
Oh jakkes, wat een standaardantwoord. Nu is dat begrijpelijk, ik werk immers zelf ook op een klantenservice. Maar in het antwoord lijkt het er op dat het eigenlijk niet lang gaat duren... Als we nou met z'n allen even een 'contactformulier' toesturen... (y)
-
Ik hoop niet dat ze de zoekfunctie ook nog gaan verbrassen, net als op ebay - daar werkt namelijk de wildcard search (met *) niet meer...
Maar goed, dat levert dan weer mogelijkheden voor nieuwe partijen
-
Het probleem is op te lossen door eenvoudig "sorteer op Standaard" te veranderen in "Datum".
Was normaal nooit nodig, omdat advertenties automatisch op datum gerangschikt werden.
Maar ik vraag me wel af waarvoor die standaard sortering handig voor is. Voor kopers? Adverteerders?
(https://images.beneluxspoor.net/bnls/Standaard.jpg) (https://images.beneluxspoor.net/bnls/Standaard.jpg)
-
Strategie voor Marktplaats sinds de overname door Ebay is geld genereren dus meer reclame.
Denk je dan dat het voor de K z'n K kan, uiteraard is zo'n site om geld te genereren...
-
Dat klopt ook wel Martin, dat deden ze namelijk al, alleen gaat het er nu om, hoe kunnen ze nog meer geld genereren. Straks worden er meer en meer diensten betaald, duiken er nog meer advertenties op en op een gegeven moment start er iemand anders zo'n vergelijkbare site en dan is het gedaan met marktplaats... Zoiets als Ricardo.nl...
-
Denk je dan dat het voor de K z'n K kan
Nee, dat denk ik niet!
Ben zelf zo ongeveer 25 jaar ondernemer geweest en er zijn vele manier om een leuke boterham te verdienen.
Mocht jij er zo'n vergelijkbare werkwijze als E-bay er op na houden, zou ik nimmer mijn spullen bij jou laten maken. Oftewel het is een keuze, een bewuste keuze! En duidelijk niet wat ik versta onder prettig zaken doen.
Overigens werkt dat "datum (oud-nieuw)" geval niet continu goed. Op een zeker moment gaat deze 'automatisch' op "standaard".
En dat is er dus duidelijk ingebakken.
-
Een gegeven paard...........
Groet
Jan
-
Mocht jij er zo'n vergelijkbare werkwijze als E-bay er op na houden, zou ik nimmer mijn spullen bij jou laten maken.
Bieden is bij mij geen optie ;)
-
'Zeiken' over hoge korting krijgen dan... ? ;)
-
Als je deze link even in je favorieten zet, dan is de sortering weer als van ouds...
http://www.marktplaats.nl/z/hobby-en-vrije-tijd/modeltreinen-h0.html?categoryId=1238&sortBy=SortIndex&sortOrder=decreasing
-
Apart... ???
Hoe heb je die gevonden?
-
Maar ik vraag me wel af waarvoor die standaard sortering handig voor is. Voor kopers? Adverteerders?
Als ik marktplaats open, dan zie ik eerst een advertentie van een treinenveiling, dan hoe je gratis de perfecte modelbaan kunt maken, iemand die alle treinen op wil kopen en iemand die kurk kwijt wil. Onderaan de pagina en in tussendoor komen deze nog een keer terug. Ik vermoed dat het hier wat mee te maken heeft, maar ik zie eigenlijk geen verschil tussen beide instellingen (standaard/nieuw-oud). Maar meestal kijk ik niet via marktplaats maar via een site die verschillende marktplaatsen tegelijk afzoekt en dan naar specifieke items.
-
Het is niet handig, maar het voorkomt wel ellenlange lijsten met advertenties van Daan uit Hilversum. ;)
-
Heb onlangs ook maar eens wat vragen over dit onderwerp naar Marktplaats gestuurd en dit is hun nietszeggende reactie:
"Goedemorgen Gerrit,
In uw bericht geeft u aan dat u het zoeken op Marktplaats niet prettig vindt nu dat Marktplaats een test aan het uitvoeren is.
Ik wil u graag vriendelijk bedanken dat u uw mening aan ons kenbaar maakt. Wij horen graag hoe mensen Marktplaats ervaren. Hierbij horen we graag zowel de positieve als negatieve ervaringen. Door kennis te nemen van deze ervaringen kunnen wij erachter komen hoe Marktplaats wordt ervaren door haar gebruikers en hier eventueel op inspelen in de toekomst. Wij stellen uw mening daarom heel erg op prijs en zijn u dankbaar voor de tijd en moeite die u neemt om deze aan ons kenbaar te maken.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Sofie ".
Heb dan ook maar een bericht geretourneerd waarin ik vind dat mijn vragen niet serieus worden genomen.
-
Beste forumgenoten,
Ik wil dit draadje weer eens omhooghalen.
Want er blijven irritaties met Marktplaats!
Ook de keuze mogelijkheid "sorteer op" (Datum nieuw-oud) werkt niet zoals ik zou willen.
Ik heb vandaag 6 advertenties geplaatst er zijn maar 2 zichtbaar, zowel in de standaard sortering als in datum nieuw sortering.
Dat betekent dus dat er ook steeds advertenties van andere adverteerders niet zomaar zichtbaar zijn. Behalve als er betaald wordt :(
Iedere dag bekijk ik de nieuwe Modelspoor H0 advertenties op Marktplaats, soms kom ik er weken later pas achter, vaak na gericht zoeken, dat er items te koop zijn welke ik niet gezien heb.
Als we nu met z'n allen een klacht indienen...
Gr. Maarten
-
Opnieuw contact gehad met Marktplaats.
Maar zoals reeds door anderen opgemerkt, worden wij niet echt serieus genomen.
Markplaats heeft inmiddels een monopolie positie ingenomen dus ja...
Ben ik op zoek gegaan naar alternatieven...
Markplaza.nl bied dan wel de meeste keus wat betreft modeltreinen.
En inmiddels mijn modeltreinen daarop geplaatst.
Dus op naar www.marktplaza.nl ;)
Gr. Maarten
-
Markplaats heeft over alle rubrieken een marktaandeel van 75%. Als je zelf ook advertenties in andere rubrieken hebt en kijkt naar het "aantal malen bekeken" op modeltreinenadvertenties, heeft het er alle schijn van dat het marktaandeel daar nog hoger is. MP heeft sch :o :o :o aan alles en iedereen.
Het gaat hier n.m.m. om de standaard 21e eeuwse handelwijze van dit soort ondernemingen.
Ik heb in een dagvaarding voor een relatie ooit het volgende profiel voor die categorie gemaakt:
# smal opgeleid en matig ontwikkeld personeel op alle niveaus; helpdeskmedewerkers, die standaard
verhaaltjes (moeten) vertellen, ongeacht of die in strijd zijn met geldend recht, usance enz. enz.
# een houding, dat in de maatschappij wetten, regels en gewoonten zaken zijn uit eerdere eeuwen
respectievelijk voor oude mensen “ …. wij zijn nieuw en anders, dat geldt niet voor ons ….. “
# het toekennen van een geheel eigen interpretatie aan basale zaken als met name de algemeen
geldende betekenis van woorden in de Nederlandse taal.
# het verplicht stellen van (technisch dwingen tot) de vermelding van een voornaam op het formulier
klantcontact en het aantekenen van (klachten-)brieven
# het voeren van klantcontacten, waarin standaard geen enkele eigen fout wordt erkend en de
berichtenwisseling wordt gestaakt zodra zulks toch het geval dreigt te gaan worden
# het laatste bericht van de onderneming in een geschil aanmerken als de juiste uitkomst, waardoor
een (soort) valse klanthistorie ontstaat
# arrogantie in combinatie met een intellectueel onvoldoend doorvoede wijze van machtsuitoefening,
het schrikbeeld voor iedere hoger opgeleide klant
# ingeval van opeenvolgende identieke klachten wordt een nieuwe en opnieuw terecht klacht niet gehonoreerd
om de enkele reden, dat "wij u de vorige keer al tegemoet zijn gekomen"
# alleen onder dwang wordt een opvatting of werkwijze gewijzigd. Daarvan profieren alleen diegenen, die na
ons komen. In bestaande geschillen blijft het neerdalen van de rechterlijke hamer nodig.
Het was dus ook niet moeilijk om bij evenementen in die procedure naar één of meer van die kenmerken te linken.
Groet NS-150
-
Dus op naar www.marktplaza.nl ;)
Er staat aanzienlijk meer op Speurders - modeltreinen (http://www.speurders.nl/overzicht/verzamelen-en-hobby/modeltreinen/)
-
Inderdaad, het is een onoverzichtelijk rommeltje geworden.... Ze graven gewoon hun eigen graf, kwestie van tijd.... Ik denk dat dit de standaard bedrijfsvoering is tegenwoordig, zie je wel bij meer (ook andersoortige) bedrijven... Dan gaan we toch gewoon naar speurders of markplaza !!!
-
Achja. Dat het een rommeltje is, zorgt er ook voor dat ik als verzamelaar af en toe en paar leuke dingen heb gevonden voor een fractie van de werkelijke waarde. Mij hoor je niet klagen ;D
-
Ergste vind ik al die winkeliers die erop zitten, zowel nieuw als 2e hands.
Of irritante handelaren die maanden/jarenlang hun product proberen te verkopen en niet verkocht krijgen, en niet 10 cent in prijs willen zakken, ja die een uit Hilversum ;)
-
Ik begrijp niet helemaal (helemaal niet) wat er mis is aan het vasthouden aan een prijs, waarvan we bovendien de achtergrond en rekenwijze niet kennen. Zoals enige maanden geleden in een ander topic en door een ander lid opgemerkt: moet de verkoper in prijs zakken, alleen omdat de koper te weinig geld in zijn zak heeft c.q. minder wil betalen en dat in de meeste gevallen zonder achtergrond en rekenwijze?
Een serieuze verkoper die een behoorlijke prijs wil krijgen, wordt op MP kotsziek van de onzinnige mails en biedingen. Ik zie regelmatig, dat dat soort berichten ook het gevolg zijn van het goed lezen van de advertentie en/of het niet goed kennen van het aangebodene. En daar moet ik dan in meegaan? No way.
Groet NS-150
p.s. en ik woon ook niet in Hilversum
-
Dat over prijzen is een eeuwigdurende discussie, je kan als verkoper invullen; bieden vanaf. Wel is het wel rommeliger/ onoverzichtelijker geworden door de handelaren en dagtoppers maar dat is aan de MP leiding om te beoordelen hoe ze HUN site invullen. Je bent niet verplicht om op MP te kijken, er zijn genoeg andere alternatieven (zoals eerder al genoemd) om je spullen onder de aandacht te brengen. Net als op beurzen heb je ook op MP handelaren die hoge prijzen hebben, waarschijnlijk ook te duur ingekocht dus valt er niet veel te zakken.... P.S. afgelopen Zaterdag op de beurs in Heumen nog een nagenoeg nieuwe Märklin Hamo BR 86 gekocht voor €45,00 , als je zoekt vindt je nog eens wat. Zoeken kan op zich ook een hobby IN een hobby zijn...
-
Dat is niet zeker niet verkeerd ;D echter zou ik daarvoor niet de term nagenoeg nieuw gebruiken. Alhoewel dit juridisch vast niet onjuist is schept het wel verwarring. Even uit mijn hoofd, ik dacht dat HAMO al sinds de overname van TRIX in 1997 niet meer gemaakt werd. Dus dan heb je het in elk geval over een ten minste 16 jaar oud model :-X En dat nu nagenoeg nieuw te noemen. Ik prefereer dan "in onbespeelde staat" of "nagenoeg niet gebruikt".
Allie
-
Begrijpelijk, maar ook dat is een eeuwig durende discussie. MP geeft aan, dat zij bij nieuw / als nieuw / gebruikt doelt op de staat. Ook de wet "denkt" zo. Voor andere opvattingen is dus domweg geen plaats en op MP zelfs om twee redenen niet. Daar komt nog bij, dat in dit wereldje "onbespeeld" iets heel anders betekent. Het betekent namelijk, dat (bijvoorbeeld) de loc flink gereden heeft, maar in deskundige (volwassen) handen was en dus optisch 100% is.
Gr. NS150
-
Daarvoor is de toelichting bedoeld. Dergelijke algemene categorieën zijn bijna altijd te grof dus in de toelichting zet je wat voor een modelspoorder nog van belang is. Bijvoorbeeld dat nieuw in zo'n geval niet betekent dat het model recent is geproduceerd, zodat de koper wat onderhoudswerkzaamheden mag verwachten.
Nu is een fabrieksnieuwe, geheel ongebruikte, Hamo zo bijzonder dat ik het alleen al om die reden als verkoper nog even zou benadrukken.
-
Henk, daar ben ik het in grote lijnen mee eens, maar het staat mij als verkoper vrij om in de toelichting wel of niet daarop in te gaan, zonder de boel te (willen) bel :o :o :o.
Het is nog maar enige posts hoger, dat ik aangaf dat er tegenwoordig de neiging bestaat om een geheel eigen of geheel nieuwe aan juridisch of taalkundig vast omlijnde begrippen te geven. Of het dwingend karakter van het juridisch kader terzijde te schuiven. En kijk nu eens in dit topic ......
Groet NS150
p.s. sorry trouwens, eigenlijk is dit allemaal off-topic
-
Op MP kijk ik eigenlijk bijna nooit, hooguit een keer als ik op zoek ben naar een specifiek product. Vaak wordt ik dan afgeschrikt door de hoge prijzen, en ben ik weer verdwenen. Advertenties met "bieden" sla ik vaak over, ik krijg vaak geen reactie op serieuze biedingen. Verder heb ik de indruk dat er veel gelukszoekers actief zijn en lieden die bij alles denken goud in handen te hebben (terwijl het hooguit lood is, en van lood goud maken is niet niemand gelukt :)
Liever kijk ik op eBay, de prijzen zijn reëler en de verkopers serieuzer.
-
De wet biedt een kader en het is verder aan verkoper en koper wat nog van belang wordt gevonden. Als ik zou lezen dat er een nieuwe Hamo wordt aangeboden zonder nadere toelichting, dan zou ik denk ik eens nieuwsgierig gaan vragen wat daarmee wordt bedoeld. ;D
Ik verkoop alleen als hobbyïst en dat gaat op BNLS tot nu toe heel goed in de zin dat het uiteindelijk wel wordt verkocht voor de prijs die ik in gedachten had. Al vrij lang niks meer op Marktplaats gezet.
-
Henk, als de gemiddeld geïnteresseerde op MP een nieuwe hamo ziet, ziet hij géén reden om te vragen wat daarmee wordt bedoeld, tegen de achtergrond van het feit, dat het merk hamo al jaren niet meer voor nieuwe uitgaven wordt gebruikt. Jij zou dat wel doen, omdat je geen gemiddelde geïnteresseerde bent en graag wilt discussiëren over de vraag wat eigenlijk nieuw is. Ik verkoop ook alleen als hobbyist, maar wat dat op dit punt voor verschil maakt met commercieel ontgaat mij méér dan geheel.
Gr NS150
-
Ik hoef dan helemaal niet te discussiëren. Ik zou willen weten hoe oud het model precies was. Dat is dan een heel reële vraag waarop een duidelijk antwoord mogelijk zou zijn.
-
Ik zou desgevraagd dat antwoord ook wel (naar waarheid) geven, maar die vraag komt nooit !!!!!!!!!!!!!!!!!!
We hebben het daar al eens meer over gehad, ik geef de informatie, die de gemiddelde geïnteresseerde altijd moet hebben ongevraagd en vervolgens de rest op aanvraag. Ik ken noch een commerciële noch een particuliere aanbieder noch van modeltreinen noch van onderbroeken, die anders te werk gaat.
-
Gewoon hier bij V/A (ver)kopen (y)
Of inruilen in Houten, krijg je soms betere prijzen ook!
-
Juridische punten zijn leuk en aardig, maar ieder drukt zich anders uit, dus daar wordt het al heel ruim. Om op MP terug te komen; je merkt vaak aan een reactie wat voor vlees je in de kuip hebt, en de laatste tijd zit er heel apart vlees in de kuip soms.
Ik zie graag wat ik koop, de Hamo was op een beurs gekocht, en zag dus in wat voor toestand-ie was; mooi schone wielen en tandwielen, maar hij zat vast... de verkoper wilde hem al aan de kant zetten, maar heb 'm toch gekocht..... thuis na een klein olie-sessie loopt-ie weer als de spreekwoordelijke... En inderdaad hier aanbieden is een prima idee; veel serieuzere lui natuurlijk,
en Houten? ik moet er maar weer eens naar toe na een aantal jaren... zie je ook wat je koopt. Inruilen kan dat daar ook? Ik bedoel daarmee, krijg je daar dan wel een redelijke prijs? Ik zal binnen niet al te lange tijd eens gaan kijken, ben vooral op zoek naar onderdelen, heerlijk urenlang snuffelen...
-
De wet biedt een kader en het is verder aan verkoper en koper wat nog van belang wordt gevonden. Als ik zou lezen dat er een nieuwe Hamo wordt aangeboden zonder nadere toelichting, dan zou ik denk ik eens nieuwsgierig gaan vragen wat daarmee wordt bedoeld. ;D
Ik heb pas nog een loc via Marktplaats gekocht, mijn éérste ik vond het altijd een groot risico, je leest zulke horrorstories.
Dus heb ik het volgende gedaan:
De verkoper woonde in Delfzijl en ik in de buurt van Amsterdam, ik houd van auto rijden maar voor nop naar Delfzijl?
Er zijn grenzen.
Na redelijk intensief mailcontact zijn wij overeengekomen dat hij de loc demonstreerde en ik via Skype de verichtingen kon meemaken.
Ook was ik geinteresseerd in de staat van de wielen en de sleper, ook die werden keurig getoond.
Voorts demonteerde hij de kap zodat ik ook kon zien dat er niet in gefröbeld was.
Daarna was de koop snel gesloten en stond 2 dagen daarna een mooie en goede Märklin 3324 op mijn baan.
Ik ga dit meer doen, geen Skype aan de andere kant? Jammer geen deal, tenzij het naast de deur is.
grt Piet.
-
Via marktplaats kopen is altijd een risico.., maar als b.v. geweigerd wordt dat je iets niet af kan komen halen, dan weet je vaak genoeg, of een (te) korte beschrijving en na mailen geen of weinig informatie... dan gewoon niet doen, wees vooral niet te gretig..
Geen foto's van het object, of geleend van een site, ook niet doen, zeker niet als het om een substancieël bedrag gaat. Een verkoper te goeder trouw is meestal hulpvaardig in het geven van info of extra fot's of zelfs skype. Een gezonde achterdocht kan geen kwaad, je merkt in communicatie gauw genoeg met wie je te doen hebt...
-
Ik heb door de jaren redelijk wat treinenspul verhandeld op MP en nooit echt problemen gehad. De laatste anderhalf-, twee jaar vind ik het echter wel achteruitgaan. Prijzen vaak hoger dan nieuw in de winkel en heel veel onzinbiedingen. Eén keer een handelaar over de vloergehad die ging graaien in spullen die niet voor hem bedoeld waren, en de deur uit geschopt. Voor een leuke prijs kan je beter gaan bieden op Ebay, daar heb ik al een paar keer wat leuks vandaan gehaald.
-
Voor een leuke prijs kan je beter gaan bieden op Ebay, daar heb ik al een paar keer wat leuks vandaan gehaald.
Ja ik zie ook wel eens leuke dingen op Ebay, maar wat me tegenhoudt is het betalen via PayPal.
Daar hoor je zulke rare dingen over.
grt Piet.
-
Paypal werkt prima!
Heb nu al een aantal keren ledstrip in china besteld, en altijd goed gegaan.
Ook bij sommige online winkels al een aantaal keer gebruikt.
Tinus.
-
Ja, als koper nog nooit gekkigheid mee gehad. Ik kan me voorstellen dat verkopers er meer problemen mee hebben. De bescherming van de koper is groot. Als je binnen ik geloof twee weken laat weten dat het product nog niet is geleverd, wordt het geld zonder meer gestorneerd. Moet de verkoper maar bewijzen dat het product wel is geleverd. Ook wel weer eigenaardig eigenlijk.
Maar goed, als gebruiker moet je wel goed de beveiliging in acht nemen. Geen gemakkelijk wachtwoord, niet reageren op mail die PayPal nooit stuurt, enz. enz.. Dat geld voor alle financiële afwikkelingen via het internet. En mocht het mis gaan, dan stap je niet gemakkelijk met een honkbalknuppel in je bagage op het vliegtuig naar Peking.
-
Vaak in de VS spullen besteld, betaald met paypal, geen probleem. Ook retourzendingen, altijd netjes het geld weer teruggekregen.
-
De bescherming van de koper is groot. Als je binnen ik geloof twee weken laat weten dat het product nog niet is geleverd, wordt het geld zonder meer gestorneerd. Moet de verkoper maar bewijzen dat het product wel is geleverd.
Als je doelt op het herroepinsrecht bij kopen op afstand, dat geldt niet als de verkoper een particulier is.
En wat een particulier en wat zakelijk is, wordt ook door wetten en regels bepaald, waarbij opnieuw geen ruimte is voor persoonlijke opvattingen. Dat laatste vermeld ik op grond van ervaringen met inderdaad de laatste tijd steeds meer malafide kopers op MP, die dan igv wantbetaling op dat gebied de wildste grappen gaan uithalen.
-
Nee hij doelt op de regels van Paypal.
-
In het bijzonder voor die van internationale betalingen buiten Europa. Daar gingen het even over en daar heeft PayPal ook zijn grootste waarde. Heeft bestellen in de VS of China een stuk gemakkelijker gemaakt.
-
Pas wel op , Pay Pal wordt door criminelen ook gebruikt voorl fishing, om je gegevens te ontfutselen.
Altijd letten op een vreemde/rare e-mail naam van de afzender en links waar je op moet klikken.
Pay Pal gebruikt volgens mij ook altijd je naam in berichten, dus als het bericht zonder je naam is is er wat mis.
De laatste maanden geen fishing met de naam van Pay Pal gehad trouwens, wel veel uit naam van diverse banken.
Stephan.