BeneluxSpoor.net forum
Vraag en antwoord => Algemeen => Topic gestart door: NS 1100 op 05 June 2013, 17:31:01
-
Twee weken geleden heb ik een huisje besteld bij Holland Scale. Op hun site staat dat ze bestellingen de eerstvolgende werkdag verzenden.
Helaas is mijn bestelling nog steeds niet verzonden. Ik heb meerdere e-mails de deur uit gedaan, maar er wordt niet op gereageerd. Wie weet wat er aan de hand is daar?
-
Vakantie?
-
Mag toch aannemen dat een vakantieperiode aangekondigd wordt via de website¿¿¿
Rob
-
Nou, het inbrekersgilde is dol op dat soort meldingen: ik ken HollandScale niet qua bedrijf, maar het zal niet de eerste keer zijn dat een bedrijf ten prooi valt aan inbrekers die hapklaar hebben gelezen dat er wegens vakantie niemand aanwezig is en ze dus vlug hun slag kunnen slaan.
-
Heb je niet een telefoonnummer van Holland Scale? Dan kan je eens via die weg proberen. Ze hebben nog even om te verzenden, iets van een maand geloof ik. Maar de vakanties beginnen er aan te komen en dat zou nog weleens een reden kunnen zijn.
Groeten Ronald.
-
Ik heb helaas geen telefoonnummer, op hun website staat alleen een postbusnummer. Een kennis van mij had ruim een week eerder besteld en heeft ook nog niets binnen.
Vakantieperiode zou kunnen, maar het is dan wel zo netjes om dit op de een of andere manier aan bestellers duidelijk te maken. Daarnaast staat de maandaanbieding van april nog op hun site, terwijl we inmiddels in juni zitten.
-
Met behulp van "Holland Scale telefoonnummer" in Google is het niet moeilijk een telefoonnummer te achterhalen. Of je daar wat mee opschiet is wat anders.
-
Hoi,
Ik had van mijn Zwolse dealer begrepen, dat de zoon de zaken nu waarneemt. ??? Geen idee waarom de vader gestopt is?
De zoon zit nu in de examenmolen,zodat er weinig of geen tijd overschiet voor andere zaken.
Als ik mijn dealer goed begrepen had, dan komt er binnenkort weer schot in de zaak!
Het een en ander had m.i. wel beter gecommuniceerd mogen worden.
Groet
wim.
-
De website is inmiddels ook onbereikbaar.....
Groeten,
Erik
-
Ik heb helaas geen telefoonnummer
Op internet: website http://www.amersfoort.city-map.nl/nl/holland-scale (http://www.amersfoort.city-map.nl/nl/holland-scale) geeft het antwoord:
Edit Mod Wesley:
Adresgegevens Hollandscale verwijderd i.v.m. privacy van de mensen van Hollandscale. Gaarna dit via een PB.
-
Net even gebeld, maar er neemt niemand op. Straks nog eens proberen.
-
Duidelijk gevalletje "crisis op de huizenmarkt". Ook het modelspoor ontkomt er niet aan.;D
Gr, Ben.
-
Ik neem aan dat ze op vakantie zijn. Ik ken deze mensen redelijk goed. Het zijn geen mensen die opeens niet meer van zich laten horen en er met de buit vandoor gaan. Ik denk dat dit keer geduld het devies is.
Andre
-
Net Gerard aan de telefoon gehad. Blijkbaar waren er technische problemen met de website waardoor bestellingen niet binnenkwamen in hun mailbox. De bestelling wordt vandaag nog verzonden.
Case closed. 8)
-
Mooi zo!
-
zo zie je maar weer dat het spreekwoord "van een mug een olifant maken" niet zomaar bedacht is, en dat meerdere vormen van communicatie een pré zijn...
Grt,
Gerard
-
Dat verklaart niet waarom ze niet hebben geantwoord op hun mail.
-
Zo'n mailadres is doorgaans gekoppeld aan de bijbehorende site: als de site problemen geeft ligt je mailverkeer er ook uit.
-
niet per definitie hoor, maar volgens mij kan er een slotje op deze draad...
Grt,
Gerard
-
Weet iemand waarom de mensen van HS de zomervakantie tot in ieder geval de herfstvakantie verlengen? Site zou vanaf 15-09 weer bereikbaar zijn, echter tot op de dag van vandaag is de informatie op site niet bereikbaar.
Olafs nieuwsgierigheid uit 'Den Zoedel'!
-
Vaak staat het echtpaar van Hollandscale op de beurs in Houten. Ze zullen ook aanwezig zijn op Eurospoor.
-
Hoi,
Ik sprak de vrouw van Holland Scale afgelopen Houten en ze zei dat ze er even alleen voor stond. Haar man was ook niet aanwezig afgelopen Houten dus het heeft denk ik met familieomstandigheden te maken.
Groeten,
Rienk
-
Hoi,
Het heeft vooral met de studie van haar man te maken, daardoor staat de zaak op een lager pitje. Haar verwachting is dat in november de productie weer op stoom komt.
Ik hou er rekening mee. Ik ga pas weer op 14 decemberr naar Houten, dan zouden ze weer de modellen klaar moeten hebben die ik wil kopen bij Holland Scale.