BeneluxSpoor.net forum
Wat zijn we aan het bouwen? => Banen of diorama's => Topic gestart door: Kieft01 op 25 October 2010, 17:12:45
-
Hallo,
Weet iemand waar ik onderdelen kan krijgen voor Vollmer huisjes etc.?
Heb een kerk waar ze het erg nat krijgen omdat de torenspits gebroken is.
Bij Faller kun je dit rechtstreeks aanvragen als je een artikelnummer, onderdeelnummer hebt.
Op de site van Vollmer kan ik niet zoiets vinden.
gr,
Ben
-
Ben,
Gewoon proberen per e-mail. Uitleggen wat er aan de hand is en een nieuw onderdeel vragen. Mijn ervaring is dat de serviceverlening van Duitse bedrijven uitstekend is.
info@vollmer-online.de of het contactformulier op hun site.
CKLX
-
Hartelijk dank voor je antwoord. Ik ga het proberen en zal berichten of het lukt of niet....
gr,
-
heb ik ook gedaan met een missend onderdeel van mijn locloods en ik kreeg netjes per post een nieuwe set(1 extra). Voor het geval dat zullen we maar zeggen.
Stefan
-
Ik heb 2 weken geleden onderdelen aangevraagd via het contactformulier. Ik heb geen reactie daarop gehad maar na 3 dagen viel er een mooi Vollmer envelopje in de bus (y)
-
Onderdelen heb ik aangevraagt via het mailadres hierboven.
Kreeg vandaag een mail of ik 5,90 wilde overmaken. De onderdelen zouden dan opgestuurd worden.
Gaat om een torenspits en een stukje dak.
Vrij veel lijkt me, maar goed zonder spits is het ook geen gezicht. ;)
-
Dat zal wel te maken hebben met de verzendkosten. Zo'n torenspits zal wel in een doosje verzonden moeten worden. Als het in een enveloppe past is het volgens mij gratis.
Groeten,
Kris
-
Onderdelen heb ik aangevraagt via het mailadres hierboven.
Kreeg vandaag een mail of ik 5,90 wilde overmaken. De onderdelen zouden dan opgestuurd worden.
Gaat om een torenspits en een stukje dak.
Vrij veel lijkt me, maar goed zonder spits is het ook geen gezicht. ;)
VEEL?
Al eens een pakketje verstuurd van Duitsland naar Nederland of andersom. Lijkt me zeer redelijk alleen de verzendkosten te berekenen, immers de verwerkingskosten en onderdeel krijg je KOSTENLOOS. Vollmer geeft naar mijn mening een perfecte service, immers het is niet Vollmer zijn gebreken.....
Maar goed, dit moet maar eenieder voor zich bepalen.
-
Het is voor wat je krijgt inderdaad niet veel zeker als het in een doosje verstuurd zou moeten worden.
Overigens denk ik dat het wel in een enveloppe past.
Begreep van anderen dat ze het gratis kregen en dan is 5,90 "veel" ;D
-
Hollanders..... ;D
-
Vrijdag zijn de onderdelen geleverd.
Keurig twee raampjes. Eén met de spits en nog wat andere daken en één extra met dakgoten en regenbuizen.
Oftewel: goede service en snelle levering.
-
heb zelf nog nooit problemen ondervonden om ontbrekende,
onderdelen te krijgen.
ook niet als ik om wat voor eenandere reden om een onderdeeltje kwam
wat dat betreft geven ze in duitsland een goede service.
heb wat dat betreft in en met belgie mindere ervaringe
groet theo.
;D