BeneluxSpoor.net forum
Algemeen => Ditjes en datjes => Topic gestart door: Niels B op 27 September 2008, 20:11:19
-
Edit :
Dit draadje is afgesplitst van de Mediatheek.
Hier kan je berichten plaatsen die gaan over het (te) laat leveren van de RH aan abonnees die geleverd krijgen dmv SSand.
Oh, als jij hem vandaag hebt, denk ik dat Sandd ergens eind volgende week hier in Zuid Limburg is geStrandd.... Met andere woorden, ik heb net de vorige ontvangen.... ;D
-
Idem Niels......
-
Zelfs nog geen mailtje ontvangen van RH dat er een nieuwe onderweg is.
Marc
-
De abonnees kunnen´m in ieder geval ook al via internet bekijken. Dus als je ´m perse wilt zien hoef je niet te wachten op de dreun op de deurmat...
-
foto's van de Plan W
SK
Sobat,
Vraagje zijn het foto's van echte Plan W's of foto's van Artitec Plan W's ? In het laatste geval haal ik hem dan even bij de boekwinkel, ik ben wel benieuwd namelijk !
Gr. Remco.
-
@Wijktrein :
Dat argument kregen we de vorige keer ook, maar ik betaal voor de papieren versie, en wil dus de papieren versie. ;)
Het abogeld is vorige week weer wel op tijd afgeschreven.
Er zijn veel klachten over.
Railhobby heeft dat een paar maanden geleden zelf al aangegeven in zijn eigen blad. En toen aangegeven er weinig aan te kunnen doen, omdat de uitgeverij de verzending regelt.
Met de uitgeverij echter, kom ik geen stap verder.
Als ze nu weer niet op tijd is, is dat de 7de keer, dat ik het blad pas na bellen krijg, en dan pas ontvang ik het blad rond de 20ste van ZZAND.
Iedere keer reageert men met een diepe zucht, en 1 dag later ligt ze op de bus. (via TNT)
Ik heb nu van de laatste 6 RH, er dus 12 in de bus, omdat een paar dagen later de andere via ZZAND komt.
Dat moeten de makers van Railhobby, toch ook niet lekker zitten denk ik.
Ik ben al dacht ik sinds 1998 lid, en nooit problemen gehad, altijd keurig aan het begin van de maand.
Dus het kan wel.
Aan diegene die em hebben :
Staat de aktie erin van de buffet rijtuigen van Benelux/Frank ?
-
Het is een kleine troost dat ik hem ook nog niet in winkel heb zien liggen.
-
..., en 1 dag later ligt ze op de bus. (via TNT)
Sure we can... (nieuwe slogan) http://www.tnt.com/ :puke:
-
Zal wel zijn Sure we can't ...
Zou vandaag m'n zwarte acts belg krijgen. Wim heeft 'm gisteren echt op de post gedaan.
Een goede kennis van ons werkt voor TNT. Vertelde dat bij drukte in de bezorging pakketjes naar maandag verschoven worden. Vertelde er ook bij dat er een gebrek aan bezorgers is op zaterdag. En het was weer erg mooi weer vandaag ...
Nou ja, heb ik ook iets om naar uit te kijken.
Gerard.
-
Aan sortering lag het niet. Ik heb gister nachtdienst gehad en ze waren erg vroeg klaar... Hoe het met bezorgen zit weet ik niet, geen zicht op.
[edit] geen tracktrace?
-
hallo
ik heb ook hetzelde probleem met de railhobby,moet ook ieder maand bellen
en krijg hem dan ook binnen 1a2 dagen thuis gestuurd
ben al lid sinds 1987,maar heb hem wel opgezegd per 1 januarie 2009
ga hem voortaan wel in de boekwinkel halen,dan heb ik hem wel op tijd
m.v.g.gerard
-
Met railhobby heb ik nooit problemen gehad omdat ik geen lid ben... wel met andere bladen.... De alternatieve TNT's hebben meestal niet genoeg mensen om in ieder dorp of gehucht iedere dag te komen bezorgen. Ze verzamelen daarom meestal een paar dagen of een week bij elkaar. Goed destijds veel gebeld naar de redactie van het blad wat het betrof en aangegeven dat het echt niet kan en zij schoven het eerst ook op de uitgever... maar stuurde wel het per tnt-post direct op... Dubbele kosten dus, dat heeft bijna een half jaar geduurd en toen kreeg ik het blad gewoon weer via TNT....
Het is ook niet niks als je als "goedkope" concurrent meteen door heel nederland een netwerk van bezorgers moet opbouwen...
gr ronald.
-
Aan diegene die em hebben :
Staat de aktie erin van de buffet rijtuigen van Benelux/Frank ?
Nee, niet gevonden.
-
Nee ik heb niets over de aktie in zowel de Railmagazine als in de Railhobby zien staan?
SK
-
In de railmagazine stond ie vorige maand al.
mvg,
Sander
-
Het probleem speelt niet alleen bij RH, ook Autoweek had de zelfde problemen met de bezorging door Sandd. Zij zijn al overgestapt naar TNT.
Typisch een geval van "Maar wij kunnen ook post bezorgen & stukken goedkoper, alleen wel als het ons uitkomt". Je moet eens weten hoeveel post er verkeerde bezorgt wordt door Sandd, Bij TNT gooi je het gewoon in de brievenbus en wordt het alsnog goed bezorgt, maar wat doe je met post van Sandd? Dus aan de redactie van RH, denk er goed over na, en neem de klachten van abonees serieus want het gaat klanten kosten.
-
Gideon,
Even opletten, we hebben het hier of de RH (RailHobby) en NIET over de RM (RailMagazine).
Deze komt gewoon (bij mij althans) via TNT en daar heb ik nog nooit problemen mee gehad.
-
Gelijk heb je,
Klachten dus niet op het redactie adres maar bij de uitgever aub
SK
-
Je moet eens weten hoeveel post er verkeerde bezorgt wordt door Sandd, Bij TNT gooi je het gewoon in de brievenbus en wordt het alsnog goed bezorgt, maar wat doe je met post van Sandd?
Ook die gooi je gewoon in de brievenbus van TNT, dan zorgen wij voor de verwerking ervan en verdienen daar zelfs nog een boterham aan... ;D
-
Sobat,
Vraagje zijn het foto's van echte Plan W's of foto's van Artitec Plan W's ? In het laatste geval haal ik hem dan even bij de boekwinkel, ik ben wel benieuwd namelijk !
Gr. Remco.
Foto's van de Artitec plan W in de grondverf!
-
Foto's van de Artitec plan W in de grondverf!
Nope, geen grondverf, maar gewoon puur, grijs ABS (de kap). De bodemplaat en de draaistellen zijn zwart. Overigens staan de foto's ook op de site van Artitec:http://www.artitec.nl/plan_w_pics.htm (http://www.artitec.nl/plan_w_pics.htm) En nu weer back to topic...
-
Ik dacht al, die foto's kennen we al...
-
Klachten dus niet op het redactie adres maar bij de uitgever aub
Maar ja, als die er niets aan doet, dan hoeft de redactie op de wat langere duur ook niets meer te doen...
mvg,
Gert
-
Ik weet wel dat je een hekel aan RH hebt, maar als moderator en verbonden aan RM, mag je dat hier zeker niet laten blijken
SK
-
Heeft Gert een hekel aan RH?
Nee, niet gevonden.
Daar ben ik eerlijk gezegd wel blij mee, zie verder hier (https://forum.beneluxspoor.net/index.php?topic=11259.msg211022#msg211022).
-
Foto's van de Artitec plan W in de grondverf!
Dank je!
-
Nogmaals, als moderator dien je je eigen objectief op te stellen. Helaas hebben daar meer personen last van.
SK
-
Wat ik uit het stukje van Gert haal* is dat hij het niet onverstandig vindt dat klachten over leveringsproblemen ook de redactie bereiken. Die kan de uitgever er ook op aan kan spreken zodat er niet onnodig veel abonnees weglopen. Wat heeft dat met objectiviteit te maken?
*als ik er naast zit moet je het maar zeggen ;D
-
Het is niet alleen dit stukje, dit was wel de bekende druppel.
Voor de rest vindt ik het best. Ik heb het hier naar mijn zin en dat wil ik graag zo houden.
:)
SK
-
Ik weet wel dat je een hekel aan RH hebt, maar als moderator en verbonden aan RM, mag je dat hier zeker niet laten blijken
Heer Kras, waaruit leidt u af dat ik een hekel aan Railhobby zou hebben?
Zal ik u wat vertellen: Ik ben abonnee sinds oktober 1987!
En ik heb alle daarvoor verschenen nummers erbij verzameld.
Ik heb dus helemaal geen hekel aan Railhobby. Mijn ietwat prikkelende opmerking is juist bedoeld om de redactie nu eens zover te krijgen dat ze de uitgever onder druk zet eindelijk eens iets aan het SANDD-probleem te doen.
Verder ben ik niet verbonden aan Rail Magazine. Ik vind dat wél een goed blad, heb er nu één keer een klein stukje voor geschreven en tip de redactie wel eens. Da's alles.
Gert, die hoopt de rest van zijn leven abonnee te blijven van beide bladen
(@ Mispoes: nu geen snedige opmerkingen over mijn leesbril he! ;D )
-
Meer een gevalletje te korte armen. 8) 8)
Geeft niets. heb ik ook last van.
Gr.
Eric
-
Bij mij komt het blad bijna altijd op tijd. Zal wel komen doordat ik in de randstad woon en Sandd genoeg te doen heeft in m'n woonplaats 8)
Koen
-
Het ligt er meer aan of de bezorger zin heeft, sinds ik een paar honderd meter verderop woon val ik in een ander zijn wijk en krijg ik hem 1 á 2 weken later, als ze hem al in de goede brievenbus gooien :-|.
-
Aangezien de Nederlandse staat toch bezig is met nationaliseren: kunnen ze SANDD niet onmidellijk van de markt halen? Commodities als energie, vervoer en postbezorging zouden alleen uitgevoerd mogen worden door bedrijven met een bewezen staat van dienst.
Wat Railhobby betreft hoop ik dat het met de bezorging weer goed komt.
mvg,
Gert (die vaochtend zijn krant niet op tijd kreeg: GRRR!)
-
(@ Mispoes: nu geen snedige opmerkingen over mijn leesbril he! ;D )
Heeft Gert een hekel aan RH?
leesbril?
-
Sandd mag wat mij betreft ook inpakken.
Krijg al jaren de MIBA iedere maand in een bruine envelop.
Sinds september vorig jaar in een plastic cellofaan.
Vanaf oktober vorig jaar nooit meer ontvangen.
{Na klachten wel van MIBA zelf nageleverd gekregen in blanco envelop}
Sinds augustus in witte envelop zonder kenmerken, weer ontvangen.
Treinliefhebber bij Sandd?
Railhobby al vanaf nr.1 eerste jaargang abonnee.
Laatste maanden enkele dagen vertraging, maar wel nog steeds ontvangen.
Erich
-
Treinliefhebber bij Sandd?
'
Ik krijg de ModellEisenbahner via zandhoop... In een jaar
twee keer niet ontvangen.... Werd perfect door ModellEisenbahner
via tante post nageleverd, binnen drie dagen....
Robert
-
RH hoort morgen in de bus te vallen. Dinsdag 30 september om precies te zijn.
Ik heb hem reeds gezien.
mvg Marc
-
O ja,
bezorging wordt wel degelijk gecontroleerd. Er wordt steekproefsgewijs adressen gebeld met de vraag of ze bepaalde post gehad hebben. De bezorging moet tussen 8.00 en 18.00 plaatsvinden. En de het is alleen op de dinsdag en de vrijdag, zie klik (http://www.sandd.nl/page.php?page=1931&menu=4)
-
RH hoort morgen in de bus te vallen. Dinsdag 30 september om precies te zijn.
Prima!! Ik wou morgen al bellen waar hij bleef .Nou ja.....nog tot december een abo hierop,dus als het tegen zit nog max.3x bellen. ;)
Jammer van de problemen,heeft bij mij toch een beetje bijgedragen aan het eerder opzeggen van de RH. Ik heb namelijk geen zin om diverse malen er achteraan te moeten bellen!Verder was de inhoud niet zo boeiend meer voor mij .
Hoop toch dat ze de problemen het hoofd kunnen bieden!
Groet Wim.
-
Tot nu toe altijd het idee gehad de Railhobby op tijd ontvangen gekregen.
Dit draadje heeft me natuurlijk wel gealarmeerd.
Het is natuurlijk wel gevaarlijk voor welk bedrijf dan ook om slachtoffer te worden van stemmingmakerij.
Soms zit het mee , soms zit het tegen.
Om nou in één keer een abonnement te laten lopen vanwege iets waar men direct geen vat op heeft vind ik niet gepast.
Als een tijdschrift niet meer bevalt is dat wel een reden om aan te geven waarom men niet tevreden is en eventueel nadien het abonnement op te zeggen, vind ik.
Ik blijf voorlopig nog abonnee.
(er is al genoeg goed initiatief teloor gegaan door het verspreiden van geruchten en speculaties)
-
Kan mij helemaal vinden in de tekst van Rob.
Waar is ons acceptatie van enige vertraging gebleven.
Goed blad RH en zal het niet opzeggen vanwege enige vertraging van ontvangst.
wil.
-
@Wil : Wel even alles goed doorlezen.
Ik lig ook niet waker van 5 dagen vertraging, wel van 20 dagen vertraging.
Dat is bij mij al 5 keer het geval.
Nu, inderdaad is geen sprake van vertraging, aangezien de maand woensdag pas begint.
Dus we wachten rustig af.
-
Beste Chris,
Natuurlijk heb ik dit gelezen maar dit zal toch een uitzondering zijn op
de normale uitlevering.
In ieder geval mijn excuus op de wat beperkte reaktie.
wil.
-
Niet ontvangen Tijdschriften dit jaar
Betreft bij mij met name tijdschriften welke vanuit duitsland verzonden worden
Miba 01,03 + beurs uitgave, 05, 06, 08 opgelost met een mail naar de betreffende uitgever / abbonnement verzorger. Steeds gewacht tot de volgende maand met reclameren.
Nageleverd gekregen in een envolop bruin of wit voorzien van een zegel voor luchtpost.
N-bahn Magazin 01, 02, 03, 05, na geleverd gekregen in een pakket bezorgd door DPD, hiervoor de eertse nalevering van 01, 03, 05 ook niet ontvangen.
Toch welke ekele mails moeten sturen om dit geregeld te krijgen.
Klachten neergelegd bij de nederlandse bezorg dienst in over leg met de uitgever.
Eigenlijk wordt er zeer onverschillig gereageerd door de ned bezorgdiensten.
op klachten.
Deze maand alle tijschriften voor de maand oktober binnen.
Mvg
Frans
-
Postbezorgen wordt post zorgen. Een behoorlijke tijd geleden half aangekleed zo een postbezorgende prutser nagerend door de straat. Toen ik die eikel te pakken had heb ik gevraagd of hij wel kon lezen. Antwoord was "ja". Nou, gezien het aantal keren dat wij poststukken van anderen op de mat krijgen en anderen waarschijnlijk mijn post, lijkt het erop dat de vaardigheidseis "lezen" bij TNT en SSAND is komen te vervallen.
Omdat bij mij de bladen regelmatig te laat komen denk ik dus dat ze eerst bij iemand anders op de mat terecht zijn gekomen. Gelukkig worden ze dan later alsnog op de mat gedeponeerd.
Richard
-
RH hoort morgen in de bus te vallen. Dinsdag 30 september om precies te zijn.
Ik heb hem reeds gezien.
mvg Marc
Klopt, ik heb hem ook gezien , is binnen :D.
Groet Stephan.
-
hoi,
ik heb geen problemen met SANDD. ik heb hem gisteravond rond een uur of half 8 door de bus gekregen.
MVG
-
Krijg nou wat! ;D
Vandaag ...hangend uit de brievenbus.....de Railhobby!
Inderdaad een leuk nummer deze keer.Ga hem zo direct lezen [uitpluizen].
Als aanvulling op mijn vorige post:opzeggen was ik toch al van plan,ook zonder de bezorgproblemen.[is alleen hierdoor wat sneller gedaan]
Koop hem wel weer los in de winkel,als er iets bruikbaars instaat [goed excuus om de modelspoorzaken weer eens wekelijks te bezoeken. ;D
vriendelijke groet Wim.
-
Bij mij (in Assen) is de Railhobby afgelopen zaterdag (zéér vroeg in de ochtend) al bezorgd!
Toch raar dat het zo verschild per regio wanneer dit blad bezorgd wordt. Want blijkbaar kan het wel op tijd dus...
Maurice
-
Heb nog niks (regio Arnhem)
-
ik haal hem net uit de brieven bus
hier (Harderwijk, Gelderland) gaat wel alles goed
gr ivo
-
heb hem ook nog niet. :( (regio Utrecht)
groetjes, bas
-
Die verschillen in bezorg datum liggen aan de manier van werken van Sandd en dergelijke bedrijven.
De Railhobby en ook alle andere poststukken (reclame drukwerken) gaan eerst naar het hoofdkantoor in Apeldoorn.
Hier worden ze gesorteert op regio DC.. In deze sorteerslag kan het al voorkomen dat de ene railhobby eerder het desbetreffende DC berijkt als de andere... Dat heeft met veel, voornamelijk interne, factoren te maken.
Op het regio DC of regiokantoor... word de post van het hoofdkantoor weer gesplitst per wijk. Hier kan het dus voorkomen dat de ene railHobby al megenomen word door de bezorger terweil de andere nog in de bak voor de bezorger moet komen... een dag of 2 vertraging kan een stuk hier best oplopen,... maar voor het meeste reclamedrukwerk boeit dat helemaal niets.
En dan de bezorger: Deze haalt zijn post op en heeft dan gemiddeld 2 tot 3 dagen de tijd om zijn zaakje te sorteren en uit te lopen... als hij/zij op maandag geen tijd heeft maar op woensdag wel mag dat ook.
Ondertussen kan je dus een behoorlijk tijdverschil in ontvangen hebben terweil er niets echt is fout gegaan.
En nogmaals bij het gemiddelde reclame drukwerk en catalogusen e.d. is een dag of wat verschil geen drama. Temeer niet omdat gemiddeld genomen iemand alleen met buurtbewoners praat van "oohh... ik heb de Wehkamp binnen, jij ook?" Enfin dat is dan meestal in de zelfde wijk dus is de vertraging daar vrijwel altijd gelijk.
Alleen hier komen mensen uit het hele land bijeen die allemaal heel graag op 1 bewuste datum dat specifieke poststuk willen zoals de Railhobby waarvan ze ook nog weten wanneer deze ongeveer aangeboden moet zijn bij Sandd! En daardoor vallen de verschillen dus dubbel en dwars op!
m.v.g.
Mark
-
Mark,
Allemaal leuk en aardig die vrijheid blijheid bij Sandd.
Maar als je vervolgens dagen tot weken moet wachten voor je de RH of een ander blad krijgt terwijl het al lang in de winkel ligt en je vaak juist een abonement neemt om er zeker van te zijn dat je je favoriete blad ontvangt dan schiet zo'n particuliere post bezorging zijn doel ver voorbij.
Dan kan je net zo goed weer losse nummers gaan kopen (voor zover het mogelijk is). Dan weet je tenminste zeker dat je op tijd je leesvoer in handen hebt.
Ben benieuwd of ik vanavond iets in de bus aantref.
Tot nu toe weinig problemen.
Gr.
Eric (vanuit limburg)
-
Concluderend kun je dus zeggen dat ze bij Sandd wel lekker goedkoop werken, maar de service is knudde.
Goedkoop voor de afzender, maar de ontvanger zit met de gebakken peren.
-
net opgezegd.
Kees-Jan
-
@ mmhajvth
De bezorgers van Sandd krijgen hun wijk(en) thuis bezorgd. Kijk eens op de adreslabel en bekijk de laatste twee getallen. Hier uit kan je destileren hoeveel abo er in jou wijk zijn voor de Railhobby. Uitleg van de code staat op hun website. Het bezorgen weet ik omdat mijn vrouw 2 wijken loopt/fietst in Gouda.
Marc
-
Ik heb hem vanmiddag gekregen
Harm
-
De Sandd bezorger rijdt zojuist voorbij, maar voor mij geen RH
Vorige maand heb ik hem helemaal niet gekregen, uit eindelijk toch gekregen via de nabezorging.
Zijn we hier echt blij mee?
-
Ben benieuwd of ik vanavond iets in de bus aantref.
Niets, nada, njet, nothing, niks, noppes
Helaas.
Gr.
Eric
-
Hmm zodra dit draadje weer begint te lopen wordt het tijd om naar de kiosk te lopen ::)
Schijnt een interressante uitgave te ijn dit keer.
Groeten,
Patrick
-
Vandaag is na 6 keer flinke vertraging de RH deze maand netjes op tijd geleverd.
-
Ik had hem gisteren ook, bij mij dus (weer) netjes op tijd...
Koen
-
Hier lag hij op tafel toen ik thuis kwam. Straks weer in de trein de RH verder lezen ;D
mvg,
Matthijs
-
Vandaag:
Gewoon opgehaald bij de BRUNA, met nog wat andere spoortijdschriften.
Zelfs in deze uithoek van de wereld zijn ze op tijd te koop.
Dus geen abo,
Frederico
-
Jawel. Het zuiden is ook bereikt.
Gr.
Eric
-
Net de bevestiging gekregen van het opzeggen van het abonnement.........gelijk een mail met de aanbieding van een online abonnement......Ja de marketing is okay daar.
Kees-Jan
WS over een paar maanden een proefnummer met de vraag of ik weer een abonnement wil......
Nou nee ik hou het bij de MSM via de winkel en de RM via de club.
-
Railhobby uitgever heeft van mij een e-mail gehad met een kopietje naar de redactie.
Deze keer blijft het blad wel erg lang onderweg.
-
Vandaag optijd een keer binnen. :D
Meerendeel 3 dagen later dan bij mij Treinenleverancier.... >:(
Ga denk ik opzeggen, kan voor die abonnementskorting net zo goed eerst bij mijn dealer kijken of er een interessant item instaat en de desbetreffende uitgave alsnog aanschaffen. ::)
-
Mja, ik heb hem afgelopen maandagmiddag gewoon bij Bruna gekocht.
-
Voordat hier een hetze ontstaat....
Het is vandaag 1 oktober....
Mijn klacht gaat voornamelijk, ik herhaal voornamelijk om het doodsimpele feit dat het blad bij mij elke maand pas op de 20ste binnen viel.
Laten we wel redelijk blijven. Niet ?